10 月10 日下午,林小姐在一家醫(yī)院經(jīng)歷了“瀕臨絕望——焦慮等待——重拾希望”的心路歷程。她在做血常規(guī)檢驗(yàn)時(shí),醫(yī)院的檢驗(yàn)報(bào)告顯示自己的血小板值只有10 個(gè)單位,而正常血小板值應(yīng)為100-300個(gè)單位,這是“白血病”重度癥狀的表現(xiàn)之一。在做了第二次檢驗(yàn)后,林小姐的血細(xì)胞各項(xiàng)指數(shù)基本在正常范圍內(nèi),原來是醫(yī)院弄錯(cuò)了檢驗(yàn)標(biāo)本所致。
重癥“白血病”病人?
10 日晚,容貌姣好的林小姐在提及下午的遭遇時(shí)仍心有余悸,“感覺就像掉進(jìn)了冰窖里,而后又置身于放滿鮮花的暖房!
林小姐告訴記者,前不久她的頭發(fā)發(fā)生脫落,左腦殼出現(xiàn)些許光禿的痕跡。8 日上午,她在男朋友余先生的陪同下,到市人民醫(yī)院皮膚科就診。醫(yī)生臨床檢查后,建議她進(jìn)行血常規(guī)檢查,同時(shí)進(jìn)行的檢查項(xiàng)目還有肝、腎功能及微量元素六項(xiàng)。由于其中有一項(xiàng)檢查要在一個(gè)星期左右才能出結(jié)果,林小姐在完成了檢查項(xiàng)目后離開了醫(yī)院。
10 日下午,林小姐拿到檢驗(yàn)報(bào)告。“我拿著報(bào)告來到皮膚科,當(dāng)班醫(yī)生看了檢驗(yàn)報(bào)告后,說報(bào)告結(jié)果顯示我有白血病的重度癥狀,情況已非常危急。并建議我馬上找門診科?漆t(yī)生進(jìn)一步診斷。”醫(yī)生的話對(duì)林小姐與余先生來說無疑是晴天霹靂,想著自己年僅22 歲,就患上了近乎絕癥的“白血病”,林小姐情緒極度低落。她眼含淚水掏出電話,欲把消息告知家人,但被逐漸冷靜下來的余先生阻止了。
“我聽說過白血病,怎么看她也不像個(gè)重癥白血病病人! 在余先生的安慰下,兩人找到專科醫(yī)生進(jìn)一步檢查。當(dāng)班醫(yī)生接過檢驗(yàn)報(bào)告,并進(jìn)行了臨床檢查,對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的結(jié)果表示了懷疑!搬t(yī)生說從檢驗(yàn)報(bào)告來看,幾個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)與正常范圍相差十倍及以上,屬嚴(yán)重失常,有白血病的特征,而且已有嚴(yán)重的生命危險(xiǎn)。但經(jīng)臨床檢查,我女朋友不像危重病人。”為正確診斷,醫(yī)生開出檢驗(yàn)單,讓林小姐進(jìn)行第二次血常規(guī)檢驗(yàn)。
第二次檢查結(jié)果正常
在進(jìn)行抽血后,林小姐在極度的焦慮中等待檢查結(jié)果。她坐在椅子上,設(shè)想了各種看到第二次檢查結(jié)果時(shí)的情形,各種場(chǎng)景一次又一次地出現(xiàn)在腦際,不祥的念頭剛一冒頭,就被強(qiáng)行驅(qū)趕,她希望結(jié)局可以按照自己設(shè)想的劇情去演。
短短40 分鐘的時(shí)間,在林小姐看來如同幾年般漫長(zhǎng),可是它終于過去了,到了揭曉結(jié)果的時(shí)候!鞍准(xì)胞形態(tài)未見異常,紅細(xì)胞未見異常,血小板未見異常! 看到白紙黑字的檢查報(bào)告,林小姐的腦袋一度出現(xiàn)空白,繼而高興地哭了。她一字一字地看著,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目指標(biāo)基本在正常范圍內(nèi),同第一份報(bào)告顯示的失常指標(biāo)有著天壤之別。
歡喜過后,余先生與林小姐向醫(yī)院提出了交涉。他們關(guān)注的是,到底是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了失誤?無病的人檢出有病,真正有病的人是否得到了及時(shí)通知?
確診有嚴(yán)格程序
市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科主任鐘永根告訴記者,10 日下午,林小姐進(jìn)行第二次血常規(guī)檢驗(yàn)時(shí),他們就很謹(jǐn)慎,在抽血、檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。“白血病畢竟不是一般的病,嚴(yán)格是對(duì)患者負(fù)責(zé)。檢驗(yàn)結(jié)果很快就出來了,排除了林小姐患白血病的可能性!倍猿霈F(xiàn)了兩份截然不同的檢驗(yàn)報(bào)告,原因是檢驗(yàn)樣本出現(xiàn)了張冠李戴,把林小姐的樣本與其它樣本顛倒了!拔覀冎粚(duì)所檢測(cè)的標(biāo)本負(fù)責(zé),檢查過程本身并未出錯(cuò)!
據(jù)鐘永根介紹,白血病確診是有嚴(yán)格程序的!把R(guī)檢驗(yàn)結(jié)果僅供臨床診斷參考,是一種 “初篩”檢查,最終確診還要進(jìn)行骨髓檢驗(yàn)。而在病人確診之前,我們是不會(huì)依照白血病的治療方法,對(duì)其進(jìn)行醫(yī)治的!
市人民醫(yī)院副院長(zhǎng)黃愛萍則表示,醫(yī)院自始至終沒有對(duì)林小姐下過白血病的醫(yī)學(xué)診斷。醫(yī)學(xué)診斷是對(duì)病人病情綜合的、結(jié)論性的評(píng)價(jià)結(jié)果,檢驗(yàn)報(bào)告單只是可作出診斷結(jié)論的標(biāo)準(zhǔn)之一,這樣的檢驗(yàn)報(bào)告單與醫(yī)院的診斷書有本質(zhì)區(qū)別。
患者獲退檢查費(fèi)用
雖然林小姐獲得了兩份不同結(jié)果的檢查報(bào)告,對(duì)其造成了虛驚,但并未對(duì)其造成病情的誤診。經(jīng)與醫(yī)院協(xié)商,醫(yī)院向其退還了檢查費(fèi)用。
市人民醫(yī)院院辦負(fù)責(zé)人謝賢生在接受記者采訪時(shí)表示,醫(yī)院在檢驗(yàn)過程中的確存在一些問題,主要是抽血處新來的護(hù)士業(yè)務(wù)不是很熟悉,加之當(dāng)天前來檢查的病人很多,搞錯(cuò)了樣本。對(duì)此,市人民醫(yī)院召開了多個(gè)會(huì)議進(jìn)行專門研究,將加大管理力度,嚴(yán)格防止類似事件再次發(fā)生。
而從檢驗(yàn)報(bào)告來看,有白血病檢驗(yàn)特征的“原患者”應(yīng)是慢性病病人,對(duì)自身病情應(yīng)已知曉。目前,市人民醫(yī)院也在全力尋找“原患者”。葉能軍 張紫輝 文/圖
新聞回顧一
主診醫(yī)生輕言問診者癌變 因?yàn)槭韬鲎屓思铱謶至税雮(gè)月
2009-01-05 09:52:40
本報(bào)訊 (記者 羅軍) 醫(yī)生除了給病人醫(yī)身體上的病之外,還必須照顧好其心里的病,切莫給已是弱勢(shì)群體的病人額外增加心理壓力。市民劉小姐就因?yàn)獒t(yī)生的疏忽而足足恐懼了半個(gè)月。
“半個(gè)月以來,我簡(jiǎn)直就像是在等待死刑的宣判一樣,實(shí)在是太恐懼了!現(xiàn)在終于可以落下心頭石了!眲⑿〗闳玑屩刎(fù)地說道。去年12月上旬,劉小姐感覺身體不舒服,便去老城一醫(yī)院就診,經(jīng)過醫(yī)生的問診,劉小姐被斷定病得不輕。當(dāng)時(shí),主診醫(yī)生給劉小姐開了一張檢查單子,并對(duì)劉小姐說,“你病得不輕,有可能已經(jīng)癌變了。你是否有癌變,要把標(biāo)本送到廣州檢查,一星期才能知道結(jié)果!”醫(yī)生一席話讓劉小姐如五雷轟頂,久久不能發(fā)言。
到約定出報(bào)告的那天,劉小姐懷著極度恐懼的心情來到醫(yī)院,但是卻被告知還要等一個(gè)星期,緣由是上次采的樣本有問題,需要從新取樣。直到拿到報(bào)告結(jié)果,并證明其并沒有得癌癥的半個(gè)月時(shí)間里,劉小姐天天都生活在恐懼中,像是等待死刑的宣判一樣,度日如年。
新聞回顧二
網(wǎng)友述說醫(yī)院怪現(xiàn)象 質(zhì)疑護(hù)士給小孩打點(diǎn)滴時(shí)加大劑量
2009-10-14 09:20:59
本報(bào)訊(記者 朱許龍)12 日凌晨,網(wǎng)友“末世紀(jì)恐龍”在網(wǎng)上發(fā)了《河源市人民醫(yī)院怪現(xiàn)象》一帖,質(zhì)疑市人民醫(yī)院門診輸液廳的護(hù)士,在給他的小孩配點(diǎn)滴藥水時(shí),原本藥水劑量為50ml,卻配了100ml的藥水。
據(jù)網(wǎng)友“末世紀(jì)恐龍”介紹, 11 日上午10 時(shí)左右,他帶小孩去人民醫(yī)院打點(diǎn)滴,排隊(duì)領(lǐng)到41 號(hào),當(dāng)時(shí)廣播已經(jīng)喊到38 號(hào)了,卻還等了一個(gè)半鐘。輸液時(shí),整個(gè)門診輸液廳只有兩個(gè)護(hù)士上班。而更令人氣憤的是,醫(yī)生給小孩開的藥水劑量明明是50ml,護(hù)士卻給用了100ml 的藥水,找護(hù)士咨詢,沒想到護(hù)士態(tài)度很不好,說打多點(diǎn)藥水是你賺了。
13 日上午,記者來到輸液廳了解情況,據(jù)當(dāng)天給網(wǎng)友“末世紀(jì)恐龍”小孩配藥的吳護(hù)士介紹,由于當(dāng)天上午打點(diǎn)滴的人很多,自己一時(shí)疏忽,原來100ml 的鹽水,忘記抽出50ml,直接在100ml 的鹽水里配了藥。后來病人家屬拿著藥水找到她,她向病人家屬做出解釋,也承認(rèn)是自己的過失。病人家屬聽完解釋便回到自己座位。大約10 分鐘后,病人家屬又找到吳護(hù)士,表示要換回50ml 鹽水來配藥。吳護(hù)士只好自己掏錢去買藥給病人重新配藥。而病人家屬說隔了3 個(gè)病人卻等了近一個(gè)半鐘,據(jù)急診科護(hù)士長(zhǎng)吳女士說,這個(gè)情況應(yīng)該不存在,可能是病人家屬在聽廣播喊號(hào)時(shí)沒有聽清楚,應(yīng)該是前面有10 多個(gè)病人在排隊(duì),病人家屬卻誤以為只隔了3個(gè)患者。