目前掛號費時并不長 市人民醫(yī)院暫不開展預(yù)約診療服務(wù)
本報訊(見習記者 冷春玲)為緩解老百姓“看病難”的問題, 縮短患者候診時間,衛(wèi)生部要求所有三級醫(yī)院今年10 月起都要開展預(yù)約診療服務(wù)。我市唯一的一家三級醫(yī)院——市人民醫(yī)院表示,暫不啟動此項業(yè)務(wù)。
市人民醫(yī)院的相關(guān)負責人告訴記者,目前市人民醫(yī)院開設(shè)的掛號窗口可以滿足患者的需要,基本上不存在長時間排隊掛號的情況,所以市人民醫(yī)院決定暫時不啟動預(yù)約診療服務(wù)。
該負責人說,患者排隊時間長、找不到醫(yī)生和床位的問題只存在于省級醫(yī)院和大城市的醫(yī)院,這樣的醫(yī)院確實需要開展預(yù)約診療服務(wù)來緩解老百姓就診的壓力。市人民醫(yī)院患者平時排隊掛號時間一般保持在10 分鐘到20 分鐘左右,并不存在長時間排隊掛號的狀況。開展電話掛號和網(wǎng)上掛號,醫(yī)院需要投入大量的人力和技術(shù)支持。另外,目前開展預(yù)約診療服務(wù)會產(chǎn)生“號販子”問題。綜合以上考慮,市人民醫(yī)院決定暫不開展電話和網(wǎng)上掛號的服務(wù)。
“如果出現(xiàn)了患者增多,患者掛號排隊時間長的問題,我們可隨時啟動預(yù)約診療這項服務(wù)。”該負責人告訴記者
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