小鳥依人：今年3月份，我花1800元買了部手機。使用期間，手機出現屏幕無顯示、非正常關機等多種性能故障，經過兩次維修后仍不能正常使用。經銷商后來為我更換新機，可是過了幾天又出現單向無聲故障。
      晚報QQ：你后來找商家退貨了嗎？
      小鳥依人：后來我要求退貨了，可是商家說“退貨可以，但要收取折舊費”。這個是否合理？
      晚報QQ：我咨詢了一下律師，律師說，按照手機三包規(guī)定，計算折舊費應扣除修理占用和待修時間。有的商家將折舊費從購買手機之日算起，明顯不合理，消費者不知情，很容易吃虧。俞冰傳  整理