近日，萬(wàn)綠湖旅行社在我市率先發(fā)放旅游消費(fèi)券，符合條件的市民都可以領(lǐng)到一定面值的消費(fèi)券。消息一出，受到市民熱捧。不到兩天的時(shí)間，就已發(fā)出近10萬(wàn)元的消費(fèi)券。
      筆者覺得消費(fèi)券的發(fā)放，可謂一個(gè)“雙贏”的舉措。既可以激發(fā)市民的旅游熱情，讓更多的人積極投身其中，充分享受到旅游帶給人身心上的愉悅；同時(shí)我市旅游產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)部門和人員，也可以此為契機(jī)，有效擴(kuò)大需求,樹立發(fā)展信心。
      由于金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)許多地區(qū)，特別是旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的城市，很早以前就已經(jīng)著手這方面的宣傳和實(shí)施,希望能夠以此改善和提振地區(qū)的旅游業(yè)。旅行社發(fā)放旅游消費(fèi)券，是一項(xiàng)惠民和利商的好事，我們期待著“雙贏”，但能否真正將實(shí)惠落實(shí)，還需要消費(fèi)券的發(fā)放單位做一些更加細(xì)致的工作。
      河源首次發(fā)放旅游消費(fèi)券，前來(lái)認(rèn)領(lǐng)的人數(shù)比較可觀，說(shuō)明市民還是有去旅游的意愿和潛在要求，這一點(diǎn)是值得欣喜的。但對(duì)于消費(fèi)券的投放者來(lái)說(shuō)，這不僅僅意味著將迎來(lái)更多的客人，同時(shí)也是對(duì)服務(wù)提供者的檢驗(yàn)；面對(duì)“考題”，又將會(huì)有怎樣的答案呢？
      旅游消費(fèi)券的投放在全國(guó)已有一段時(shí)間，在發(fā)放過(guò)程中和發(fā)放之后也出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱議。筆者覺得如何規(guī)避旅游券中的不合理因素，吸收和借鑒別人好的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該是發(fā)放者應(yīng)該考慮的。只有給市民實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，在發(fā)放消費(fèi)券的同時(shí)擠掉相應(yīng)價(jià)格的水分，在細(xì)節(jié)上下功夫，使得服務(wù)更加人性化，才能提高市民出游的幸福感，使游客能夠真真切切地感受到我們的進(jìn)步和真誠(chéng)。如此，才能使旅游消費(fèi)券的發(fā)放事半功倍，達(dá)到預(yù)期的效果。