我市旅游風(fēng)景區(qū)將設(shè)維權(quán)服務(wù)崗 維護(hù)旅游消費者權(quán)益
本報訊 (記者 俞冰傳 通訊員 吳翠菊)記者從昨天的紀(jì)念“3·15”座談會上獲悉,2009年市消委會將圍繞“消費與發(fā)展”這一主題,重點組織開展挑戰(zhàn)消費領(lǐng)域“潛規(guī)則”活動,并計劃在全市主要旅游風(fēng)景區(qū)設(shè)立旅游維權(quán)服務(wù)崗,切實維護(hù)廣大旅游消費者的合法權(quán)益。
今年市消委會將圍繞“消費與發(fā)展”這一主題,履行法定職能,全面加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,創(chuàng)新體制機(jī)制,改善消費環(huán)境,為擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)河源經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
據(jù)悉,為保護(hù)消費者合法權(quán)益,加強(qiáng)對消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督,從2月16日起,市消費者委員會開始面向社會,廣泛征集商業(yè)銷售、餐飲住宿、旅游娛樂、裝修物業(yè)、美容、教育培訓(xùn)中介和農(nóng)資產(chǎn)品或其他消費行業(yè)中不為消費者知曉、難為消費者知曉、對消費者危害極大的“潛規(guī)則”。對于征集上來的潛規(guī)則,市消委會將認(rèn)真分類整理,同時還將把問題反饋給涉及到的行業(yè)、企業(yè),督促其進(jìn)行整改,并將潛規(guī)則的征集情況匯總上報到省消委會,組織專家進(jìn)行點評分析,提出破解建議。
同時,市消委會還將開展旅游維權(quán)服務(wù)崗活動。根據(jù)市工商局開展“三項活動”服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作方案的部署和安排,為規(guī)范旅游市場經(jīng)營行為,維護(hù)廣大旅游消費者的合法權(quán)益,2009年市消委會將配合工商部門在全市主要旅游風(fēng)景區(qū)設(shè)立旅游維權(quán)服務(wù)崗,為旅游消費者營造安全、放心的消費環(huán)境和旅游環(huán)境。
今年市消委會將圍繞“消費與發(fā)展”這一主題,履行法定職能,全面加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,創(chuàng)新體制機(jī)制,改善消費環(huán)境,為擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)河源經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
據(jù)悉,為保護(hù)消費者合法權(quán)益,加強(qiáng)對消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督,從2月16日起,市消費者委員會開始面向社會,廣泛征集商業(yè)銷售、餐飲住宿、旅游娛樂、裝修物業(yè)、美容、教育培訓(xùn)中介和農(nóng)資產(chǎn)品或其他消費行業(yè)中不為消費者知曉、難為消費者知曉、對消費者危害極大的“潛規(guī)則”。對于征集上來的潛規(guī)則,市消委會將認(rèn)真分類整理,同時還將把問題反饋給涉及到的行業(yè)、企業(yè),督促其進(jìn)行整改,并將潛規(guī)則的征集情況匯總上報到省消委會,組織專家進(jìn)行點評分析,提出破解建議。
同時,市消委會還將開展旅游維權(quán)服務(wù)崗活動。根據(jù)市工商局開展“三項活動”服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作方案的部署和安排,為規(guī)范旅游市場經(jīng)營行為,維護(hù)廣大旅游消費者的合法權(quán)益,2009年市消委會將配合工商部門在全市主要旅游風(fēng)景區(qū)設(shè)立旅游維權(quán)服務(wù)崗,為旅游消費者營造安全、放心的消費環(huán)境和旅游環(huán)境。
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