美一航班為躲惡劣天氣將47名旅客
飛機(jī)停在停機(jī)坪上長(zhǎng)達(dá)6小時(shí),機(jī)艙里的乘客不準(zhǔn)下飛機(jī),沒(méi)有人供應(yīng)食品和飲料,廁所散發(fā)出陣陣惡臭,所有這些想想都讓人覺(jué)得不可思議。近日,美國(guó)大陸航空公司2816號(hào)航班上的47名乘客就經(jīng)歷了所有這些遭遇。
2小時(shí)變12小時(shí)
據(jù)美國(guó)媒體10日?qǐng)?bào)道,這個(gè)航班于上周五9時(shí)23分從休斯敦起飛,預(yù)定飛行兩個(gè)半小時(shí),抵達(dá)明尼阿波利斯。然而,原定兩個(gè)半小時(shí)的行程最終變成了近12個(gè)小時(shí)。
飛機(jī)起飛后,因?yàn)閻毫犹鞖,在距離明尼阿波利斯100公里左右的羅切斯特機(jī)場(chǎng)降落,機(jī)場(chǎng)大廳就在區(qū)區(qū)數(shù)百米之外,在那里,乘客們?cè)究梢曰顒?dòng)活動(dòng)腿腳,呼吸呼吸新鮮空氣。
航空公司原本也可以安排乘客下飛機(jī),轉(zhuǎn)乘巴士前往目的地。
但是,航空公司決定讓乘客們坐在飛機(jī)上等候惡劣天氣過(guò)后再起飛。
最終,再等候六個(gè)多小時(shí)后,天氣終于轉(zhuǎn)好,飛機(jī)可以起飛了,乘客們卻發(fā)現(xiàn),機(jī)組人員的飛行時(shí)間超過(guò)了法定上限,必須換另一個(gè)機(jī)組來(lái)送他們到目的地。乘客們不得不下飛機(jī),等候新的機(jī)組成員到來(lái),重新登機(jī),如此折騰,直到第二天上午9時(shí)多才飛抵目的地。
搭乘該航班的乘客克里斯丁說(shuō),在停機(jī)坪上等候起飛時(shí),感覺(jué)就像被關(guān)在一個(gè)地下洞穴。他說(shuō),共約五個(gè)小時(shí),乘務(wù)員未提供水和食物。
廁所散發(fā)惡臭
克里斯丁說(shuō),機(jī)艙里環(huán)境很糟糕,幾乎沒(méi)法睡覺(jué),每隔幾分鐘,就有小孩哭喊,也沒(méi)有足夠的攤子和枕頭給乘客用。機(jī)上的廁所也一直無(wú)人打掃,發(fā)出陣陣惡臭。
大陸航空公司已向乘客致歉,稱這一事件“完全令人無(wú)法接受”,表示愿意給乘客退款。
航空公司表示,之所以不讓乘客下飛機(jī),是因?yàn)橄嘛w機(jī)之后需要重新安檢,而當(dāng)時(shí)已是半夜,羅切斯特機(jī)場(chǎng)的安檢人員已經(jīng)回家。對(duì)此,機(jī)場(chǎng)官員表示,問(wèn)題不在機(jī)場(chǎng),而在航空公司。
應(yīng)立法規(guī)范航空業(yè)?
美國(guó)乘客被困機(jī)艙的事件并非首次,2007年2月,紐約肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)因?yàn)榕艿澜Y(jié)冰,已經(jīng)登機(jī)的乘客被困機(jī)艙長(zhǎng)達(dá)11小時(shí)。此次被困事件再次凸顯了美國(guó)航空業(yè)的弊端。
美國(guó)參議院商務(wù)委員會(huì)航空管理小組主席森·道根說(shuō),這次事件突出表明,有必要通過(guò)相關(guān)法案,規(guī)定載有乘客的航班在停機(jī)坪逗留時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。(張亞琴、韓楊)
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據(jù)美國(guó)媒體10日?qǐng)?bào)道,這個(gè)航班于上周五9時(shí)23分從休斯敦起飛,預(yù)定飛行兩個(gè)半小時(shí),抵達(dá)明尼阿波利斯。然而,原定兩個(gè)半小時(shí)的行程最終變成了近12個(gè)小時(shí)。
飛機(jī)起飛后,因?yàn)閻毫犹鞖,在距離明尼阿波利斯100公里左右的羅切斯特機(jī)場(chǎng)降落,機(jī)場(chǎng)大廳就在區(qū)區(qū)數(shù)百米之外,在那里,乘客們?cè)究梢曰顒?dòng)活動(dòng)腿腳,呼吸呼吸新鮮空氣。
航空公司原本也可以安排乘客下飛機(jī),轉(zhuǎn)乘巴士前往目的地。
但是,航空公司決定讓乘客們坐在飛機(jī)上等候惡劣天氣過(guò)后再起飛。
最終,再等候六個(gè)多小時(shí)后,天氣終于轉(zhuǎn)好,飛機(jī)可以起飛了,乘客們卻發(fā)現(xiàn),機(jī)組人員的飛行時(shí)間超過(guò)了法定上限,必須換另一個(gè)機(jī)組來(lái)送他們到目的地。乘客們不得不下飛機(jī),等候新的機(jī)組成員到來(lái),重新登機(jī),如此折騰,直到第二天上午9時(shí)多才飛抵目的地。
搭乘該航班的乘客克里斯丁說(shuō),在停機(jī)坪上等候起飛時(shí),感覺(jué)就像被關(guān)在一個(gè)地下洞穴。他說(shuō),共約五個(gè)小時(shí),乘務(wù)員未提供水和食物。
廁所散發(fā)惡臭
克里斯丁說(shuō),機(jī)艙里環(huán)境很糟糕,幾乎沒(méi)法睡覺(jué),每隔幾分鐘,就有小孩哭喊,也沒(méi)有足夠的攤子和枕頭給乘客用。機(jī)上的廁所也一直無(wú)人打掃,發(fā)出陣陣惡臭。
大陸航空公司已向乘客致歉,稱這一事件“完全令人無(wú)法接受”,表示愿意給乘客退款。
航空公司表示,之所以不讓乘客下飛機(jī),是因?yàn)橄嘛w機(jī)之后需要重新安檢,而當(dāng)時(shí)已是半夜,羅切斯特機(jī)場(chǎng)的安檢人員已經(jīng)回家。對(duì)此,機(jī)場(chǎng)官員表示,問(wèn)題不在機(jī)場(chǎng),而在航空公司。
應(yīng)立法規(guī)范航空業(yè)?
美國(guó)乘客被困機(jī)艙的事件并非首次,2007年2月,紐約肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)因?yàn)榕艿澜Y(jié)冰,已經(jīng)登機(jī)的乘客被困機(jī)艙長(zhǎng)達(dá)11小時(shí)。此次被困事件再次凸顯了美國(guó)航空業(yè)的弊端。
美國(guó)參議院商務(wù)委員會(huì)航空管理小組主席森·道根說(shuō),這次事件突出表明,有必要通過(guò)相關(guān)法案,規(guī)定載有乘客的航班在停機(jī)坪逗留時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。(張亞琴、韓楊)
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